無料の提案依頼書（RFP）テンプレート
背景、業務範囲、要件、スケジュール表、評価基準、提出方法をまとめた提案依頼書（RFP）です。プロジェクトやサービスについて、複数の事業者から提案を募るときに使えます。
内容
提案依頼書（RFP） Webサイトのリニューアルとコンテンツ管理システムの導入 社会福祉法人 北野地域ヘルスケア会 · 神奈川県横浜市港北区新横浜2-4-1 · 2026年10月5日発行 提案受付中 |
RFP番号 | KCH-DIG-2026-07 | 発行日 | 2026年10月5日 |
提案書提出期限 | 2026年11月6日（金）17:00 | 担当者 | 青木 恵（広報部長） |
1,600万〜1,800万円 予算総額（消費税込み） | 2026年11月6日 提案書の提出期限（17:00） | 2027年6月30日 新サイト公開予定日 |
1. はじめに
社会福祉法人 北野地域ヘルスケア会は、当法人の公式Webサイトをリニューアルし、使いやすくアクセシブルなコンテンツ管理システム（CMS）へ移行するため、実績のあるWeb制作会社の皆様からの提案を募集します。本書では、当法人の概要、依頼する業務、事業者の選定方法、提案の方法について説明します。
2. 背景
当法人は、神奈川県東部で地域診療所14か所、こころの相談ダイヤル、訪問看護サービスを運営し、年間約65,000人を支援しています。現在のWebサイト（kitano-health.or.jp）は2017年に独自のシステムで構築したもので、更新できるのは外部の開発者1人だけです。月間訪問数は約38,000件で、その71%がスマートフォンからのアクセスです。
現在のサイトには、次のような問題があります。
- 職員が自分でページを編集できないため、診療所の受付時間やサービス内容が古いままになりがち
- 色のコントラストやキーボード操作など、WCAG 2.2 AA および JIS X 8341-3:2016 の複数の基準を満たしていない
- 利用申込書や紹介状の様式がPDFで、印刷して郵送する必要がある
- 利用者のうち日本語以外で最も多い英語・中国語・ベトナム語のコンテンツがない
3. 業務範囲
選定された事業者には、次の業務を依頼します。
- 職員と利用者を対象とした調査（12件以上のユーザーインタビューを含む）
- 当法人のブランドガイドラインに沿った、新しいサイト構成とビジュアルデザインの設計
- オープンソースのCMS（WordPress または Drupal を推奨）での構築と、職員25人分の権限別の編集環境の整備
- 約180ページと400件の文書の移行、およびアクセス上位40ページのやさしい日本語でのリライト
- PDF様式に代わる、アクセシブルなオンラインフォーム（利用申込、ボランティア登録、ご意見）の作成
- 日本語・英語・中国語・ベトナム語の多言語対応
- 編集担当職員への研修と操作マニュアルの作成
- 公開後12か月間のホスティング、セキュリティ更新、サポート
4. 要件
4.1 必須要件
- WCAG 2.2 AA および JIS X 8341-3:2016 適合レベルAAを満たし、支援技術の利用者による実地テストを行うこと
- 個人情報保護法に準拠し、すべてのデータを国内で保管すること
- モバイルファーストで、4G回線で2.5秒以内にページが表示されること
- 地図と郵便番号検索に対応した診療所検索機能
- フォームの送信内容を当法人のCRM（Salesforce Nonprofit Cloud）と連携すること
4.2 歓迎要件
- 医療機関や医療・福祉分野の法人との取引実績
- ISMS（ISO/IEC 27001）認証の取得
- 広報部向けのアクセス解析ダッシュボード
5. 予算
設計、構築、移行、公開後1年間のホスティングとサポートを含む予算総額は、**1,600万〜1,800万円（消費税込み）**です。費用はフェーズごとに分けて記載してください。
6. スケジュール
項目 | 日程 |
|---|---|
RFP発行 | 2026年10月5日 |
質問の受付期限 | 2026年10月19日 |
すべての質問への回答公開 | 2026年10月23日 |
提案書の提出期限 | 2026年11月6日 17:00 |
一次選考結果の通知 | 2026年11月16日 |
プレゼンテーション（横浜） | 2026年11月24日〜25日 |
契約先の決定 | 2026年12月4日 |
プロジェクト開始 | 2027年1月12日 |
新サイト公開 | 2027年6月30日 |
7. 評価基準
評価項目 | 配点 |
|---|---|
当法人のニーズの理解と提案内容 | 25% |
アクセシビリティとインクルーシブデザインの経験 | 20% |
関連する実績と事例 | 20% |
費用対効果 | 20% |
体制、プロジェクト管理、サポート | 15% |
8. 提案書に記載する内容
次の内容を含めてください。
- 会社概要と、本プロジェクトの担当メンバー
- 進め方、手法、プロジェクト計画
- 関連する実績3件（うち1件以上は医療・福祉分野）
- フェーズ別の確定金額の内訳（消費税込み）
- ホスティングとサポートの条件
- 取引先2社の照会先
- アクセシビリティ、個人情報保護、情報セキュリティに関する方針
9. 提出方法
提案書は、20ページ以内（別添資料を除く）のPDFファイル1つにまとめ、件名を「KCH-DIG-2026-07 提案書」として [email protected] までお送りください。ご質問は2026年10月19日までに、同じアドレスへメールでのみ受け付けます。いただいた質問と回答は、参加を表明したすべての事業者に共有します。
期限を過ぎた提案書は受け付けません。当法人は、最低価格の提案、またはいずれの提案についても採用する義務を負いません。
担当： 広報部長 青木 恵（045-555-0782）
その他のテンプレート
- 見積書: Excelで使える見積書テンプレート。数量と単価を入れると金額、小計、消費税（10%）、税込合計が自動で計算され、御見積金額に反映されます。適格請求書発行事業者の登録番号欄付き。
- 請求書: インボイス制度（適格請求書）に対応したExcelの請求書テンプレート。登録番号（T＋13桁）、税率ごとの税抜金額と消費税（10%・軽減税率8%）、税込のご請求金額を数式で自動計算します。
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