무료 리서치 결과 보고 양식
조사 질문, 조사 방법, 핵심 수치, 근거와 함께 제시하는 세 가지 발견, 시사점, 제언까지 10장으로 연구 결과를 발표합니다. 예시 조사 포함.
구성
작은 카페는 소프트웨어를 어떻게 고를까, 사장님들의 목소리로.
- 3개 도시에서 사장님 24명 인터뷰, 설문 응답 310건.
알고 싶었던 것
- 카페 사장님은 소프트웨어를 어떻게 찾고 고르는가
- 무엇 때문에 결제를 중단하는가
- 얼마를, 어떤 방식으로 낼 의향이 있는가
조사 방법
- 24 사장님 인터뷰
- 3 도시 (서울·부산·대구)
- 310 설문 응답
최근 쓰는 소프트웨어를 알게 된 경로
발견한 것
- 우리 계획을 바꿀 세 가지 발견
1. 사장님은 광고보다 다른 사장님을 믿는다
- 24명 중 17명이 다른 사장님을 통해 지금 쓰는 소프트웨어를 알게 됨
- 사장님들의 카카오톡 오픈채팅방이 주요 경로
- 광고를 언급한 사람은 단 2명
2. 설치 시간이 구매를 결정한다
- 새 도구에 쓸 수 있는 시간은 길어야 반나절
- 노트북이 필요한 도구는 바로 포기
- 가장 많은 요청은 휴대폰만으로 설치
3. 가격은 월 정액이어야 한다
- 매달 바뀌는 청구서는 곤란해요. 금액만 딱 알려 주시면 오늘 결정할게요.
시사점
- 더 할 것
- 사장님 추천 보상 제도
- 휴대폰으로 30분 안에 설치
- 월 정액 단일 요금
- 줄일 것
- 잠재 고객 대상 유료 광고
- 노트북이 필요한 기능
- 수수료 기반 요금
제언
- 11월 사장님 추천 프로그램 시작
- 휴대폰만으로 설치하도록 온보딩 재설계
- 월 ₩49,000 정액제를 현재 요금과 비교 테스트
다른 템플릿
- 연차 보고서: 대표 인사말, 재무 하이라이트, 주요 성과, 사회적 임팩트, 배운 점, 내년 전망까지 한 해를 이해관계자에게 정리해 보고합니다. 예시 회사와 수치가 들어 있습니다.
- 백서: 요약, 문제 정의, 근거 데이터, 도입 사례, 참고 자료를 갖춘 B2B 백서입니다. 고객을 설득하고 잠재 고객을 확보하는 데 활용하세요.
- 지원사업 제안서: 사업 요약, 데이터 기반 필요성, 목표, 세부 활동, 평가 계획, 예산표, 지속 가능성 계획을 담은 비영리 지원사업 제안서입니다. 재단 공모나 기업 사회공헌 지원에 활용하세요.
- KPI 보고서: 핵심 지표의 목표 대비 실적과 상태, 주요 성과, 이슈, 담당자별 조치 사항을 정리한 월간 KPI 보고서입니다. 경영진이나 이사회에 사업 현황을 보고할 때 활용하세요.